So erreichen Sie uns

Die einfachste Art, uns zu erreichen, ist der Anruf. Wir sind ein kleines Haus mit entsprechend kurzen Wegen – wer anruft, landet bei jemandem, der Ihnen direkt weiterhelfen kann. Kein Menü mit Weiterleitungen, keine Warteschleifen-Musik, die länger dauert als ein Gespräch.

Telefon und E-Mail

Telefonisch sind wir zu den üblichen Geschäftszeiten erreichbar – Montag bis Freitag von [Uhrzeit einfügen], Samstag von [Uhrzeit einfügen]. Außerhalb dieser Zeiten hinterlassen Sie gerne eine Nachricht auf dem Band, wir rufen am nächsten Arbeitstag zurück.
Per E-Mail erreichen Sie uns unter [E-Mail einfügen]. Reguläre Anfragen beantworten wir in der Regel innerhalb weniger Stunden, bei komplexeren Themen – etwa Bewertungen einer ganzen Sammlung – kann es etwas länger dauern, weil wir die Antwort ordentlich vorbereiten wollen.

Anschrift und Anfahrt

Unsere Räume befinden sich unter [Adresse einfügen]. Parkmöglichkeiten finden sich in der Nähe; die Anbindung mit öffentlichen Verkehrsmitteln ist ebenfalls gut. Wenn Sie von weiter anreisen und Fragen zur Anfahrt haben, rufen Sie kurz vorher an – wir geben gern Hinweise.

Termine für Beratung und Bewertung

Für eine ausführliche Beratung, etwa zur Auswahl einer Uhr im höheren Preissegment oder zur Bewertung mehrerer Stücke, ist ein vereinbarter Termin sinnvoll. So nehmen wir uns die nötige Zeit, ohne Unterbrechung durch Laufkundschaft. Termine vereinbaren Sie telefonisch oder per E-Mail.

Kontaktformular

Auf dieser Seite finden Sie ein Formular für eine unverbindliche Anfrage. Geben Sie uns die Eckdaten – Ihr Anliegen, gegebenenfalls die gesuchte Referenz oder das zu bewertende Stück – und wir melden uns zurück. Für wertvolle Stücke bitten wir Sie, keine Detailfotos an das Formular anzuhängen, sondern diese erst nach einer ersten Kontaktaufnahme zu senden.

Rückrufservice

Wenn Sie uns telefonisch nicht erreichen, weil gerade Kundengespräche laufen, hinterlassen Sie einfach eine Nachricht. Wir rufen zuverlässig zurück – meist noch am selben Tag, spätestens am nächsten. Geben Sie dabei gerne einen Zeitrahmen an, in dem Sie gut erreichbar sind, damit die Rückfrage nicht erst über mehrere Anläufe zustande kommt.

Diskretion

Alle Anfragen behandeln wir vertraulich. Kundendaten bleiben bei uns, Bewertungen und Gespräche werden nicht weitergegeben, und wer wegen eines Ankaufs kommt, kann sich darauf verlassen, dass das Gespräch zwischen uns bleibt. Das ist nicht nur Service, sondern Berufsauffassung.